Gute Gespräche sind möglich

Verstehen und verstanden werden

Unsere Beziehungen zu anderen Menschen, sei es in der Familie, sei es im Beruf oder in anderen alltäglichen Zusammenhängen, hängen wesentlich davon ab, wie wir Gespräche führen. Unser kommunikatives Verhalten ist der Nährboden, aus dem Beziehungen entstehen, die uns erfreuen und stärken oder, wenn es schief läuft, einschränken und belasten.

Leider verlaufen viele Gespräche, die wir führen, so, dass wir uns schon während des Gesprächs oder danach nicht wohl fühlen. Wir reden aneinander vorbei, übergehen die momentane Befindlichkeit des Gegenübers, hören nicht richtig zu, verlieren uns in die Rechtfertigung unseres Verhaltens oder in mehr oder weniger deutlich ausgesprochene Vorwürfe.

Gute Gespräche zu führen, in denen wir uns auf den ganzen Menschen einlassen und uns auch selbst verstanden fühlen, ist jedoch eine Kunst, die wir lernen können. Wohltuende Verständigung gelingt nicht einfach zufällig. Vielmehr hängt das Gelingen von der Haltung ab, mit der wir dem anderen begegnen, davon wie stimmig wir in uns selbst sind, von der Achtung, die wir unserem Gegenüber entgegenbringen und von unserer Fähigkeit, einfühlendes Verstehen zu praktizieren. Eine wichtige Rolle spielt dabei, wie bewusst wir mit unseren eigenen Gefühlen, unserem Verhalten und unserem Denken umgehen. Solche Haltungen und Fähigkeiten können eingeübt werden. Sie haben ein beträchtliches Potenzial, unsere Beziehungen lebbarer und erfüllender, oder einfach angenehmer werden zu lassen.